את הדברים הקשים מאוד אנו עושים באותו היום. את הדברים הבלתי אפשריים - לוקח לנו יום אחד לבצע.

ע.ה עברה לפני 5 שנים השתלת כליה, והיא פנתה אל אופציה כשהיא בת 40 ובהריון ולפני שנולדים לה ילדים היא רצתה לממש חלום של נסיעה לטיול בחו"ל, אף חברת ביטוח לא הייתה מוכנה לבטח אותה. אנו מצאנו עבורה פתרון והיא מימשה את חלומה לנסוע לחו"ל.

ז.ד בן 65 לקה באירוע לב לפני 3 שנים, בעקבותיו עבר צנתור והשתלת סטנטים. ז.ד יודע עתה כשהוא כבר נתקל במערכת הציבורית כמה זמן ממתינים לבדיקה, לייעוץ, ובטח לניתוח, שלא לדבר על האפשרות לבחור מי ינתח אותו, היכן ינותח ומתי ? ז. ד יודע שכדי לאפשר לו לשלוט במצב בריאותו הוא ובתהליכים הרפואיים אותם הוא עובר עליו לפנות לרפואה הפרטית, אך עלויות הרפואה הפרטית אינן מאפשרות לו לקבל את השרות הרפואי אותו הוא רוצה ולו הוא מצפה, ז. ד רכש פוליסת אחריות ללב המבטיחה לו ניתוחים פרטיים, השתלת לב, תרופות שלא בסל ואביזרים שלא בסל במקרה של החמרה של מחלת לב.

ג.א. לקתה בסרטן ונסעה לניתוח חדשני בגרמניה, הנסיעה התארכה וג.א. התעכבה בחו"ל חודש מעל המצופה, אומנם, הניתוח כוסה במלואו ע"ח ביטוח רפואי שהיה לה, אך ג.א חששה שתקרה לה בחו"ל בעיה אחרת ואף חברה לא הייתה מוכנה לבטח מקרה כזה כאשר היא כבר נמצאת בחו"ל ונסעה לטיפול רפואי, באופציה מצאו לה פתרון.

ק.ל. בן 36 חלתה בסרטן השד לפני 3 שנים לאחר שהחלימה ביקשה לרכוש בית ולשם כך הגדילה את המשכנתא שלה, אולם הבנק התנה את מתן המשכנתא בביטוח חיים על חייה של ק.ל כאשר הבנק הוא המוטב, וק.ל. לא מצאה אף חברת ביטוח שהייתה מוכנה לבטח אותה, באופציה מצאו לה פתרון.

ד.ה בן 31 אב לשתי ילדות לקה בסרטן, עד כה בגילו הצעיר הוא מעולם לא חשב על כך שעלול לקרות לו משהו אך לאחר שחלה הבין כי הוא עלול למות ולהותיר את אשתו ולילדיו ללא אפשרות קיום, בשל סוג מחלתו, אף חברת ביטוח לא הייתה מוכנה לבטח אותו, אך באופציה מצאו לו פתרון.

בעלה של ד.ק. צלצל למשרדי אופציה בחול המועד פסח ערב נסיעתם לחו"ל, ד.ק אושפזה עד שבוע טרם נסיעתה עקב חיידק בבית חולים ובעלה ביקש לערוך לה ביטוח שיכסה גם את הבעיה הרפואית הקיימת - "רק אתה תוכל לעזור לי" , בלילה נשלחו למשרדי אופציה בפקס המסמכים הרפואיים ולמחרת קיבלנו את פרטי המבוטחת בטלפון כשהיו בשדה התעופה, בנתיים רופא מטעם אופציה בדק את המסמכים וחברת הביטוח אישרה כי ניתן יהיה לערוך לד.ק ביטוח, עם המראתם, כבר ערכנו לה לביטוח ואישרנו לה בהודעת SMS כי היא מבוטחת, עם נחיתתה בחו"ל, קיבלנו בחזרה תשובה "תודה רבה הרגעת ממש".

ש.ק. חלתה בסרטן והחלימה ממנו, 4 חודשים אחרי החלמתה ביקשה לנסוע לחו"ל בערך חג הפסח, היא פנתה לאופציה, ביקשנו ממנה כמקובל אצל ביטוח לחולי סרטן אישור מרופא כי היא יכולה לנסוע לחו"ל, אולם הרופא שלה לא היה בארץ והיא יכלה רק לספק לנו חומר רפואי שלה. על בסיס החומר הרפואי אופציה פנתה לרופא מטעמה שאישר כי על סמך החומר הרפואי ניתן לבטח אותה וערכנו לה ביטוח.